experiências

Por Ernan Roman Na mesma economia e no mesmo mercado consumidor no qual milhares de varejistas e de marcas estão lutando, outros estão prosperando e crescendo. Por quê? O que…

Por Pratik Dholakiya A percepção de uma marca é guiada pelas experiências e pelas opiniões do consumidor sobre a sua empresa. Uma percepção positiva da sua marca dá aos seus…

As pessoas adoram falar sobre estes raros momentos quando as empresas agradam a alguém, ou, melhor ainda, quando elas salvam o dia. É tudo sobre as pequenas coisas, tais como…

Todo mundo diz que, quando se tratar de marketing boca a boca, o conteúdo é rei. Mas, quando se tratar de realmente produzir a matéria, muitas pessoas ficam inibidas. Elas…