Neste vídeo, Ricardo De Lucia Leite explica como o pontuação de leads (ou Lead Scoring) funciona como um GPS para a sua estratégia de marketing. Ao atribuir pontos baseados no perfil e no comportamento dos seus prospects, a sua empresa consegue identificar automaticamente quem está pronto para uma abordagem comercial e quem ainda precisa de nutrição.
Principais pontos sobre pontuação de leads abordados no vídeo:
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O que é a pontuação de leads? [01:43]: “Entenda como o sistema designa pontos com base no perfil demográfico e nas ações tomadas pelo lead ao interagir com a sua marca.”
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Passo 1: Definir o seu comprador ideal [02:29]: “A importância de examinar a sua base atual para identificar as características comuns dos seus melhores clientes e decisores.”
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Passo 2: Atribua pontos aos critérios do perfil [03:22]: “Como criar uma escala de valores (de 5 a 15 pontos) para classificar a importância de cargos, tamanhos de empresa e ramos de atividade.”
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Passo 3: Identifique comportamentos que indiquem interesse [04:27]: “Como mapear quais conteúdos (e-books, webinars, demos) demonstram uma real intenção de compra e probabilidade de fechamento.”
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Passo 4: Atribua pontos a critérios comportamentais [05:27]: “Por que ações que exigem maior compromisso de tempo, como pedidos de demonstração, devem receber pontuações significativamente maiores.”
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Passo 5: Junte tudo e ajuste o modelo [05:58]: “Como cadastrar as regras na sua plataforma de automação e realizar o ‘ajuste fino’ para garantir que os leads entregues às vendas estejam realmente prontos.”
Conclusão: Por que implementar a pontuação de leads?
A implementação de um programa de pontuação de leads é o divisor de águas para a produtividade de qualquer equipa de vendas B2B. Ao automatizar a qualificação, você garante que os seus vendedores foquem a sua energia nos 20% de leads que geram 80% do resultado. É a transição de um marketing baseado em palpites para uma operação orientada por dados, agilidade e relevância.
Com este Guia de 5 Passos para Criar um Programa de Pontuação de Leads, você terá tudo que necessita para conduzir a sua equipe ao próximo nível. Aprenda como criar o seu perfil do comprador ideal, atribuir pontos para dados do perfil, identificar comportamentos merecedores de pontuação e atribuir valores na forma de pontos a eles, além de implantar o seu novo programa de pontuação de leads. Clique aqui para baixá-lo!
