Marketing Boca a Boca

Por Andy Sernovitz A maioria dos pequenos negócios vai lhe dizer que novos clientes chegam através de referências boca a boca, mas, poucos podem dizer como esses encaminhamentos acontecem e de…

A propaganda boca a boca é gerada por pessoas. Grande tecnologia, anúncios excitantes e campanhas publicitárias únicas podem iniciar conversas, mas são as pessoas que as mantêm vivas. Pessoas e…