O marketing boca a boca nem sempre requer uma reformulação. Algumas vezes, apenas pequenos ajustes ao que você já está fazendo transformam uma empresa normal numa fora do comum. A …
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clientes felizes
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A generosidade é um dos sinais de uma empresa centrada nos clientes. As empresas generosas fazem mais do que é esperado delas para transformar um cliente num fã. A seguir, …
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A atenção aos detalhes é uma vantagem competitiva de algumas das mais amadas empresas do mundo. É por isso que os gerentes na Disney World ensinam os seus faxineiros a …
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Por Drew McLellan Não há objetivo de marketing maior, ou focado em retorno sobre o investimento (ROI) mais eficaz, que criar um caso de amor com os seus clientes. Lembre-se …
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Marketing Boca a Boca
9 grandes ideias do livro “Marketing Boca a Boca: Como as Empresas Inteligentes Levam as Pessoas a Falar Delas”
por HyTradepor HyTradePor Fernando B. T. Leite O que acende o entusiasmo irrepreensível dos fãs da Apple, da IKEA, da Harley-Davidson, da Southwest, da Zappos e da Patagonia? Porque estão todos falando …
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Nós amamos habilidades publicitárias virais e anúncios engraçados, tanto quanto amamos o nosso próximo. Mas, há uma maneira mais sustentável de levar os nossos consumidores a falar sobre nós, que …
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Por Jeff Frank Como um fabricante de mobília e varejista de e-commerce em High Point, North Carolina (Estados Unidos), Simplicity Sofas é uma empresa especializada em móveis para pequenos espaços. E …
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Marketing Boca a Boca
Quatro qualidades de grandes marqueteiros sobre disseminação boca a boca
por HyTradepor HyTradeA propaganda boca a boca é gerada por pessoas. Grande tecnologia, anúncios excitantes e campanhas publicitárias únicas podem iniciar conversas, mas são as pessoas que as mantêm vivas. Pessoas e …